Privacyverklaring

Deze website en de daarop aangeboden diensten worden aangeboden door MAZE B.V., handelend onder de naam Danielle Eerenberg.

Adres

Emmastraat 49, 1213 AK Hilversum

KvK-nummer

83109455

E-mail

hallo@danielle-eerenberg.nl

MAZE B.V. is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voor de verwerkingen die in deze verklaring worden beschreven.

Er is geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld; dat is voor een onderneming van deze omvang en aard niet verplicht. Vragen over privacy kun je stellen via bovenstaand e-mailadres.

Hieronder staat per situatie welke gegevens worden verwerkt, met welk doel, op welke grondslag uit artikel 6 AVG, en hoe lang ze worden bewaard.

2.1 Contact via e-mail

Gegevens

Naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, telefoonnummer indien opgegeven, en de inhoud van je bericht

Doel

Je vraag beantwoorden en, als daar aanleiding toe is, een offerte of voorstel uitbrengen

Grondslag

Uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen op jouw verzoek (art. 6 lid 1 sub b AVG); voor zover daar geen sprake van is: gerechtvaardigd belang bij het onderhouden van zakelijk contact (art. 6 lid 1 sub f AVG)

Bewaartermijn

Correspondentie die niet tot een opdracht leidt: maximaal 2 jaar. Correspondentie die onderdeel wordt van een dossier: zie 2.3

2.2 Nieuwsbrief en mailinglijst

Gegevens

Naam, e-mailadres, en gegevens over je interactie met de e-mails (of je ze opent en op welke links je klikt)

Doel

Het versturen van inhoudelijke updates, en het meten of die updates gelezen worden zodat de inhoud verbeterd kan worden

Grondslag

Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Je kunt die toestemming op elk moment intrekken via de afmeldlink onder in elke e-mail, of door een bericht te sturen naar bovenstaand adres. Intrekking heeft geen terugwerkende kracht

Verwerker

MailBlue (ActiveCampaign)

Bewaartermijn

Tot je je afmeldt. Na afmelding wordt je e-mailadres nog maximaal 12 maanden bewaard uitsluitend om te voorkomen dat je opnieuw wordt aangeschreven

2.3 Uitvoering van opdrachten

Gegevens

NAW-gegevens, contactgegevens, functie, factuurgegevens, en de gegevens die je in het kader van de opdracht deelt

Doel

Het uitvoeren van de overeenkomst, het plannen en verzorgen van spreekopdrachten, sessies en trajecten, en facturatie

Grondslag

Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) en, voor de fiscale bewaarplicht, wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG)

Bewaartermijn

Dossiergegevens: 7 jaar na afronding van de opdracht. Facturen en administratie: 7 jaar op grond van artikel 52 Algemene wet inzake rijksbelastingen

Persoonlijke aantekeningen die tijdens coachingsgesprekken worden gemaakt, worden niet langer bewaard dan nodig is voor de begeleiding en uiterlijk vernietigd 2 jaar na afronding van het traject, tenzij je daar zelf om andere afspraken vraagt.

2.4 Betalingen en facturatie

Gegevens

Naam, bedrijfsnaam, factuuradres, e-mailadres, factuurgegevens en betaalstatus

Doel

Het afhandelen van betalingen en het voeren van de administratie

Grondslag

Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) en wettelijke verplichting voor de fiscale administratie (art. 6 lid 1 sub c AVG)

Verwerkers

Mollie B.V. (betaalverwerking), e-Boekhouden.nl (administratie)

Bewaartermijn

7 jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht

Volledige betaalgegevens zoals kaart- of rekeningnummers worden niet ontvangen of opgeslagen; die worden rechtstreeks door Mollie verwerkt.

2.5 Websitestatistieken

Gegevens

Bezochte pagina's, tijdstip en duur van het bezoek, herkomst, type apparaat en browser, en een verkort of geanonimiseerd IP-adres

Doel

Inzicht krijgen in het gebruik van de website om de inhoud en indeling te verbeteren

Grondslag

Toestemming voor zover er cookies of vergelijkbare technieken worden geplaatst die niet strikt noodzakelijk zijn (art. 11.7a Telecommunicatiewet); voor het overige gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG)

Verwerker

Google Analytics (Google Ireland Limited)

Bewaartermijn

Maximaal 14 maanden

Daarnaast meet MailBlue of en wanneer verstuurde e-mails worden geopend en op welke links wordt geklikt. Dat gebeurt op grond van de toestemming die je bij aanmelding voor de nieuwsbrief hebt gegeven, en is te beëindigen door je af te melden. Zie ook paragraaf 5 over cookies.

Gegevens worden uitsluitend gedeeld met partijen die nodig zijn om de dienst te leveren, of wanneer daar een wettelijke verplichting toe bestaat. Met alle partijen die in opdracht persoonsgegevens verwerken is een verwerkersovereenkomst gesloten. De volgende categorieën ontvangers zijn aan de orde:

• Hosting en websitebeheer — Lovable (site) en Cloudflare (DNS)
• E-mail en kantoorsoftware — Google Workspace (Google Ireland Limited)
• E-mailmarketing — MailBlue B.V., dat daarbij gebruikmaakt van het platform van ActiveCampaign LLC (Verenigde Staten)
• Betaalverwerking — Mollie B.V. (Nederland)
• Websitestatistieken — Google Analytics (Google Ireland Limited)
• Boekhouding — e-Boekhouden.nl (Nederland)

Gegevens worden niet verkocht en niet gebruikt voor doeleinden van derden.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Enkele van bovengenoemde dienstverleners zijn gevestigd in de Verenigde Staten of verwerken gegevens op servers buiten de EER. Die doorgifte vindt uitsluitend plaats op basis van een geldig doorgiftemechanisme: een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, dan wel de door de Commissie vastgestelde modelcontractbepalingen (standard contractual clauses), waar nodig aangevuld met technische en organisatorische maatregelen.

Er zijn passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en tegen onrechtmatige verwerking. Daaronder vallen in elk geval versleutelde verbindingen (TLS), tweefactorauthenticatie op de gebruikte accounts, beperking van toegang tot wie de gegevens nodig heeft, en periodieke controle van de ingeschakelde dienstverleners.

Bij een datalek wordt beoordeeld of melding aan de Autoriteit Persoonsgegevens en aan betrokkenen verplicht is, en wordt daar zo nodig binnen 72 uur naar gehandeld.

Op de website worden de volgende soorten cookies en vergelijkbare technieken gebruikt:

Strikt noodzakelijke cookies. Nodig om de website te laten werken en te beveiligen. Hiervoor is geen toestemming vereist en deze kunnen niet worden uitgezet.

Statistiekcookies. Voor het meten van websitegebruik, zoals beschreven in 2.5. Voor zover deze niet strikt noodzakelijk zijn en niet privacyvriendelijk zijn ingesteld, worden ze pas geplaatst nadat je daar toestemming voor hebt gegeven.

Je kunt cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser. Als je alle cookies blokkeert, kan het zijn dat delen van de website niet goed werken.

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Inzage — je mag opvragen welke gegevens over jou worden verwerkt (art. 15)
• Rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren of aanvullen (art. 16)
• Verwijdering — verzoeken je gegevens te wissen, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht geldt (art. 17)
• Beperking — de verwerking tijdelijk laten stilleggen (art. 18)
• Overdraagbaarheid — je gegevens in een gangbaar bestandsformaat ontvangen (art. 20)
• Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang (art. 21)
• Intrekken van toestemming — waar de verwerking op toestemming berust, mag je die op elk moment intrekken

Een verzoek stuur je naar hallo@danielle-eerenberg.nl. Er wordt binnen vier weken gereageerd. Om te voorkomen dat gegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt, kan om aanvullende identificatie worden gevraagd.

Ben je het niet eens met de afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats die rechtsgevolgen voor je heeft of je anderszins in aanmerkelijke mate treft.

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de dienstverlening of de wet daartoe aanleiding geeft. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met vermelding van de versiedatum bovenaan.